Rückgabe und Rückerstattung

Wir möchten, dass Sie zufrieden fahren - wenn etwas nicht stimmt, sind wir für Sie da.

🔁 Rückgabebedingungen

Rücksendungen sind innerhalb von 30 Tagen nach der Lieferung möglich.
Die Gegenstände müssen unbenutzt, unmontiert und im Originalzustand sein.

📩 Wie man eine Rücksendung beantragt

Senden Sie uns einfach eine E-Mail an info@bromptonic.com oder eine Nachricht per WhatsApp mit Ihrer Bestellnummer - bitte senden Sie nichts zurück, ohne uns vorher zu kontaktieren. Wir werden die Situation einschätzen und Sie über die besten nächsten Schritte informieren.

💸 Zeitpunkt der Erstattung

Rückerstattungen werden ausgestellt, nachdem wir der Rückgabe zugestimmt haben. Die meisten Rückerstattungen werden innerhalb von 3-5 Werktagen bearbeitet und an Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode zurückgeschickt.

Wir sind ein kleines, von Fahrern geführtes Geschäft - und wir sind immer bestrebt, Dinge richtig zu machen.
Danke, dass Sie mit Bromptonic fahren.

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