Rückgabe und Rückerstattung

Wir möchten, dass Sie glücklich sind - wenn etwas nicht stimmt, sind wir für Sie da.

🔁 Rückgabebedingungen

Rücksendungen werden innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung akzeptiert.
Die Artikel müssen unbenutzt, unmontiert und im Originalzustand sein.
Bitte verpacken Sie den Artikel sorgfältig, um Schäden beim Rückversand zu vermeiden.

📩 Wie Sie eine Rücksendung anfordern

Senden Sie uns einfach eine E-Mail an info@bromptonic.com oder senden Sie uns eine Nachricht per WhatsApp mit Ihrer Bestellnummer. Wir werden Sie durch die nächsten Schritte leiten.

📦 Wie geht es weiter?

Sobald Ihr Rücksendeantrag genehmigt ist, erhalten Sie von uns klare Anweisungen für die Rücksendung - einschließlich einer lokalen Abgabestelle, falls vorhanden. Wir bemühen uns, den Prozess so einfach und reibungslos wie möglich zu gestalten. Sie brauchen Hilfe - auch wenn Sie das Produkt nicht bei uns gekauft haben? Fragen Sie einfach.

💸 Zeitpunkt der Rückerstattung

Die Rückerstattung erfolgt, nachdem wir den zurückgesandten Artikel erhalten und geprüft haben. Die meisten Rückerstattungen werden innerhalb von 3-5 Werktagen bearbeitet und an Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode zurückgeschickt.

Wir sind ein kleiner, von Fahrern geführter Laden - und wir sind immer bestrebt, die Dinge richtig zu machen. Danke, dass Sie mit Bromptonic fahren 🚲

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