Retours et remboursements

Retours et remboursements

Nous voulons que vous soyez heureux dans votre circonscription - si quelque chose ne va pas, nous sommes là pour vous aider.


🔁 Conditions de retour

  • Les retours sont acceptés dans les 30 jours suivant la livraison
  • Les articles doivent être inutilisés, non montés et dans leur état d'origine.
  • L'article doit être emballé avec soin afin d'éviter tout dommage pendant le transport de retour.

📩 Comment demander un retour

Envoyez-nous un courriel à l'adresse info@bromptonic.com ou un message via WhatsApp en indiquant votre numéro de commande. Nous vous guiderons dans les étapes suivantes.

📦 Adresse de retour

Jean-Pierre Bobbaers
Grote Eggestraat 18
3520 Zonhoven
Belgique

Veuillez ne pas envoyer de retours à notre bureau de Bruxelles, qui est utilisé uniquement pour l'administration.

💸 Délai de remboursement

Les remboursements sont effectués après réception et inspection de l'article retourné. La plupart des remboursements sont traités dans les 3 à 5 jours ouvrables et renvoyés à votre mode de paiement d'origine.

Nous sommes une petite boutique gérée par des cavaliers - et nous nous efforçons toujours d'arranger les choses.
Merci de rouler avec Bromptonic.