우리에 대하여

브롬토닉은 누구인가요?

우리의 이야기 는 2019년 5월 브뤼셀에서 브롬톤 자전거에 대한 단순한 열정으로 시작되었습니다. 우리는 브롬톤에 완전히 매료된 디자이너, 여행가, 그리고 통근자들로 이루어진 작은 팀이며, 브롬톤을 타는 즐거움을 더해주는 모든 것에 열정을 쏟고 있습니다.

저희의 영감은 투미(Tumi) 제품의 열렬한 팬에서 시작되었습니다. 바로 거기서 아이디어가 떠올랐죠. 브롬톤 자전거에 특화된 액세서리가 있어서, 품질 좋은 백팩을 자전거에 부착할 수 있다면 얼마나 좋을까요? 열정적인 사람들이 그렇듯, 저희도 브롬톤 라이딩 경험을 더욱 풍요롭게 만들고 싶었습니다. 그리고 이렇게 많은 분들이 같은 생각을 하고 계실 줄은 몰랐습니다.

우리의 성장 과정 은 개인적인 자전거 액세서리에 대한 갈망에서 시작하여 브롬톤 라이더 커뮤니티가 꾸준히 성장하는 틈새 시장 사업으로 발전했습니다. 단 9개 제품으로 시작한 저희는 이제 엄선된 240개 이상의 인기 제품을 선보이고 있습니다.

저희 제품은 저희가 진심으로 좋아하는 것들로만 구성되어 있으며, 여러분도 분명 좋아하실 거라고 믿습니다. 저희가 판매하는 많은 제품들은 저희 스스로도 사용하고 있는 제품들입니다. 저희도 여러분과 마찬가지로 처음에는 고객이었으니까요.

고객 서비스에 대한 우리의 약속 우리는 무엇보다 고객 만족을 최우선으로 생각합니다. 이메일이나 WhatsApp으로 문의하시면 신속하게 답변해 드리겠습니다. 보통 몇 시간 이내에 답변을 드립니다. 반품 절차는 간편하고 번거롭지 않으며, 문제가 발생할 경우 즉시 해결해 드리겠습니다.

저희의 목표는 고객 여러분과의 모든 상호작용을 진정으로 좋은 경험으로 만드는 것입니다.

즐거운 브롬톤 라이딩 되세요!