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      Unsere gut kuratierten Produkte werden meist aus den USA, China oder Deutschland verschickt.

      Das braucht Zeit.

      Die Lieferzeiten liegen zwischen 20 und 30 Tagen. Manchmal auch nur 2 Wochen.

      Die gute Nachricht ist, dass wir weltweit kostenlosen Versand anbieten.

      Die Steuern sind inbegriffen. Allerdings können wir die Einfuhrsteuern am Zoll nicht vorhersehen, das hängt von dem Abkommen Ihres Landes mit China ab. Aus unserer Erfahrung gibt es normalerweise keine Einfuhrzölle oder Steuern. Chinesische Lieferanten kennzeichnen die Pakete als geringwertig oder als Geschenk. Wir haben noch nie einen Bericht über Zölle/Steuern erhalten, die unseren Kunden auferlegt wurden.

      Sobald Ihre Bestellung aufgegeben wurde, erhalten Sie verschiedene Follow-up-E-Mails, um zu bestätigen, dass Ihre Bestellung aufgegeben wurde, sowie Informationen zur Nachverfolgung Ihrer Lieferung.

      Wenn Sie Ihre Bestellung aus irgendeinem Grund zurückgeben oder umtauschen möchten, sind wir für Sie da! Wir bieten kostenlose Rücksendungen oder Umtausch innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung. Sie können Ihr Produkt gegen eine Ladengutschrift, ein anderes Produkt oder eine Rückerstattung auf die ursprüngliche Zahlungsmethode zurückgeben.

      Wenn Sie weitere Fragen haben, mailen Sie uns bitte an sales@bromptonic.com.

      Viel Spaß beim Biken!

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