返品と返金

返品と返金

お客様のご満足を第一に考え、万が一お気に召さない点がございましたら、ご遠慮なくお申し付けください。


🔁 返品条件

  • 返品は商品到着後30日以内
  • 商品は未使用、未マウント、オリジナルの状態に限ります。
  • 返品時の破損を防ぐため、丁寧に梱包してください。

📩 返品依頼方法

メール(info@bromptonic.com)またはWhatsAppでご注文番号をお知らせください。次のステップに進みます。

📦 次のステップ

返品依頼が承認されましたら、返品に関する明確な指示をお送りいたします。可能な限りシンプルでスムーズな手続きを目指しています。サポートが必要ですか?お問い合わせください。

💸 返金のタイミング

返金は、返品された商品を受け取り、検品した後に行われます。ほとんどの返金は3~5営業日以内に処理され、元のお支払い方法に返送されます。


弊社はライダーが経営する小さなショップです。ブロンプトニックをご利用いただきありがとうございます。🚲