Política de envío

Nuestros productos, bien seleccionados, se envían en su mayoría desde Estados Unidos, China o Alemania.

Eso lleva tiempo.

El plazo de entrega es de entre 20 y 30 días. A veces sólo 2 semanas.

La buena noticia es que ofrecemos envíos gratuitos a todo el mundo.

Los impuestos y el IVA están incluidos. Sin embargo, no podemos prever los impuestos de importación en las aduanas, depende del acuerdo de su país con China, Estados Unidos o Alemania .Según nuestra experiencia, normalmente no hay impuestos ni derechos de importación. Nunca hemos recibido un informe de derechos/impuestos impuestos a nuestros clientes.

Una vez realizado el pedido, recibirá diferentes correos electrónicos de seguimiento para confirmar que su pedido está realizado y la información de seguimiento de su entrega.

Si quieres devolver o cambiar tu pedido por cualquier motivo, ¡estamos aquí para ayudarte! Ofrecemos devoluciones o cambios gratuitos dentro de los 30 días siguientes a la recepción del pedido. Puedes devolver tu producto para obtener un crédito en la tienda, un producto diferente o un reembolso a la forma de pago original.

Si tiene más preguntas, envíenos un correo electrónico a info@bromptonic.com o utilice la función de chat aquí en nuestro sitio web.

Feliz viaje en bicicleta!