Verzending, belastingen en levering

Bedankt voor het winkelen bij ons!

We werken volgens een F2C-model (Factory-to-Consumer), waarbij we producten rechtstreeks vanaf de fabriek verzenden via onze partneropslagplaatsen in China of Europa. Dankzij deze aanpak kunnen we kwaliteitsartikelen tegen concurrerende prijzen aanbieden en de verzendkosten beperken.

Levertijden

Levertijden variëren per regio:

• Europese Unie: 7-14 werkdagen
• Verenigd Koninkrijk: 10-18 werkdagen
• Noord-Amerika: 14-21 werkdagen
• Azië: 12-20 werkdagen
• Rest van de wereld: 15-25 werkdagen

Let op: tijdens het hoogseizoen of op feestdagen kan de levering 3-5 werkdagen langer duren.

Verzendkosten

Alle leveringen zijn wereldwijd gratis, inclusief Singapore en Hong Kong.

Belastingen & btw

Klanten die bestellen vanuit EU-landen hoeven geen extra kosten te betalen. We voldoen volledig aan de nieuwe BTW-regels van de EU, dus alle belastingen en BTW zijn inbegrepen in onze productprijzen. Bestel met een gerust hart vanuit de EU!

De prijs die je ziet bij het afrekenen is precies wat je betaalt - niets meer! Geen verborgen kosten of extra kosten bij aankomst van je bestelling. Wij nemen de kosten van onze kant voor onze rekening, zodat je kunt genieten van het gemak van gratis verzending.

Bestelling volgen

Na het succesvol afrekenen ontvang je een e-mail ter bevestiging van je bestelling, met informatie over hoe je je bestelling kunt volgen.

Retourneren en ruilen

Als je je bestelling wilt annuleren, een artikel wilt retourneren of je bestelling wilt ruilen voor een ander product, neem dan gerust contact met ons op. We helpen je graag! Voor alle retourzendingen en omruilingen binnen 30 dagen na ontvangst van je bestelling worden geen kosten in rekening gebracht.

Je kunt je bestelling(en) retourneren in ruil voor een tegoedbon, een ander product uit onze winkel of een terugbetaling in contanten via de betaalmethode die op je profiel staat geregistreerd. Stuur voor verdere vragen een e-mail naar info@bromptonic.com.

Veel plezier met het fietsen!