Terugbetalingsbeleid

Terugzenden

Wij streven naar 99% klanttevredenheid. Als je niet 100% tevreden bent vertel het ons.
Wij zullen alles doen wat mogelijk is om het probleem op te lossen via e-mail of telefoon.
Dat beloven wij!

-----------------------------------------
Juridische dingen die onze advocaat ons liet schrijven:

Ons beleid duurt 30 dagen. Als er 30 dagen zijn verstreken sinds jouw aankoop, kunnen we je helaas geen terugbetaling of omruiling aanbieden.

Om in aanmerking te komen voor een terugzending, moet je artikel ongebruikt zijn en in dezelfde staat verkeren als waarin je het hebt ontvangen. Het moet ook in de originele verpakking zitten.

Verschillende soorten goederen kunnen niet worden teruggezonden. Bederfelijke goederen zoals ons smogmasker of smogmaskerfilters kunnen niet worden teruggezonden.

Om je terugzending te voltooien, hebben we een ontvangstbewijs of een bewijs van aankoop nodig.
Stuur je aankoop a.u.b. niet terug naar de fabrikant.

Verzending
Om je product terug te zenden, moet je je product per post sturen naar: IMAGINIF Louizalaan 367, 1050 Brussel, België

Je bent verantwoordelijk voor het betalen van je eigen verzendkosten voor het retourneren van je artikel. De verzendingskosten worden niet terugbetaald. Als je een terugbetaling ontvangt, worden de kosten van de terugzending in mindering gebracht op je terugbetaling.

Afhankelijk van waar je woont, kan de tijd die het kost om je omgeruilde product bij jou te krijgen, variëren.

Als je een artikel boven $75 verzendt, moet je overwegen een traceerbare verzendservice te gebruiken of een verzendverzekering af te sluiten. Wij garanderen niet dat wij jouw teruggestuurde artikel zullen ontvangen.